%

Whatsapp +49 1515 8888 753

Wir verwenden Cookies, um dir eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Wenn du auf unsere Webseite klickst oder hier navigierst, stimmst du der Erfassung von Informationen durch Cookies auf und außerhalb von PHIVIE zu.

Verstanden

Versand

1.Welche Versandmöglichkeiten gibt es?

2.Wo befindet sich meine Bestellung?

Wir tun alles, damit du den Standort deiner Ware herausfinden kannst.
➨ wir senden dir, sobald deine Bestellung verschickt wurde, eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung
➨ in einigen Fällen kann es bis 20:00 Uhr dauern, bis der Kurierdienst dein Paket zustellt
➨ w
enn du bei uns als Gast shoppen warst, dann findest du deine Sendungsverfolgungsnummer unter Gäste-Tracking
mit einem Kundenkonto kannst du diese in deinem Konto unter "Meine Bestellungen" einsehen
Deine Sendungsverfolgungsnummer kannst du dann auf der DHL-Seite eingeben und den genauen Standort deiner Ware erfahren

3.Wie hoch sind die Versandkosten?

⛟ Die Versandkosten hängen von dem Liefergebiet ab.
Deutschland: Der Versand innerhalb Deutschland ist für dich kostenlos
Europäische Union: Der Versand innerhalb der Europäischen Union beträgt 8 Euro
Momentan versenden wir unsere Ware nur innerhalb der EU.

4.Wann kommt meine Lieferung?

Lieferungen können Montag bis Samstag, zwischen 7:00 Uhr und 20:00 Uhr erfolgen. In der Regel dauert der Versand 1-3 Werktage. Wir verstehen, dass es sein kann, dass du bei der Lieferung deines Pakets nicht zu Hause bist. Falls eine Entgegennahme des Pakets nicht möglich ist, wird eine Karte mit Informationen hinterlassen, wie die Lieferung erfolgt ist bzw. erneut erfolgen kann. Hier findest du mehr Informationen über deine Sendungsverfolgung.
ℹ Wir empfehlen dir deine Bestellung, falls möglich, zur Arbeit liefern zu lassen.